Kiswara merupakan fasilitas Pusat Servis dan Klaim Garansi perangkat modem dan elektronik yang berkaitan.

Untuk saat ini Kiswara hanya melayani service untuk perangkat modem atau modempool sbb:

    * Modem Wavecom Fastrack (original / made-in-china) : WMOD,WMOD2,M1203,M1206,M1306,Supreme 10,GO
    * Modem Maestro : 20,100,heritage
    * Modem Suntraveller
    * Modem berbasis module: 2C2,Q2303A,Q2403A/B,Q2406A/B,Q24plus,Q2686/7
    * Modempool Simbox
    * Modempool Slim 1U

Adapun Jasa Perbaikkan yang bisa kami lakukan adalah:

    * Penggantian wireless module 
    * Penggantian PCB 
    * Penggantian suku cadang PCB, saklar modem, dsb

Estimasi Biaya Service Modem wavecom di Kiswara.com

1. Modem MATOT (Mati total) Biaya Rp.50,000 - Rp.150,000 
2. Penggantian Saklar Modem Pool : Rp.25.000,-/pcs
3. Singal Hilang, Rp.50,000 - Rp.75,000 
4. Kerusakan Lain, biaya akan di konfirmasi lebih lanjut

Waktu pengerjaan 1 Jam - 48 Jam (bisa di tunggu, jika datang ke lokasi)

Prosedur dalam Pengajuan Order Service / Perbaikan di Kiswara adalah sbb:

   1. Lakukan konsultasi melalui Staff kami
   2. apabila sudah disetujui mengenai problema dan bagaimana proses service by phone, maka silahkan kirimkan modem yang hendak diperbaiki ke alamatkami
   3. Begitu modem kami terima, kami akan melakukan cek dan setelah diketahui jenis kerusakkan, kami akan melakukan konfirmasi mengenai penggantian (apabila ada) ke pelanggan. Jika pelanggan menyetujui ternasuk harga suku cadangnya, maka kami akan melakukan penggantian dan perbaikkan, termasuk di dalam nya adalah pengujian.
   4. Setelah perbaikkan selesai, kami akan mengirimkan email atau SMS untuk biaya total perbaikkan yang telah disetujui termasuk biaya kirim kembali modem (apabila asal modem dari luar Jakarta).
   5. Begitu transfer biaya perbaikkan kami terima, kami akan segera mengirimkan modem yang sudak diperbaiki ke alamat pelanggan.
   6. Garansi perbaikkan adalah 2 bulan terhitung dari tanggal konfirmasi perbaikkan diterima.